En cherchant dans le web, abbiam trouvé un logiciel qu'il nous intéressait: SUPER VIDÉO JOINER
Nous l'avons essayé et vu que soddisfava y l'a acheté avec carte de crédit,
ensuite avec bon argent comptants - 27 € - de la société: www.witcobber.com.
Dans leur page-écran d'enregistrement, la fenêtre qui apparaît est celle-ci:
il semble tout facile et simple.... MAIS IL N'EST PAS' AINSI!'
Les email de confirmation de mon payement se sont arrivés, MAIS
l'email avec l'User name et le Registration queues ne sont jamais ARRIVÉES!!!!
Je les ai assaillis d'email à toutes les adresses de la société qui ai trouvé.....
Support@witcobber.com .
RegProblems@witcobber.com
Support@witcobber.com
Sales@witcobber.com
mais un jeu de cache-cache est né entre 2 sociétés, en effet j'ai aussi reçu email de
sales@regsoft.com
qu'il me signalait entre autre que j'aurais dû attendre 36 heures ouvrables,
avant d'avoir les données pour pouvoir utiliser mon sofware:
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Currently, the status of your order is Authorized. What this means is: If you have product questions, or need help installing or registering the product, please contact the vendor directly at support@witcobber.com |
Les jours passaient, j'ai continué à envoyer une dizaine d'email par jour.....
leurs réponses étaient évasives, ils donnaient la faute du retard l'un à l'autre société.
Après deux jours il m'est arrivée un email qu'il disait:
Hello,
When you purchased Super Vidéo Joiner, you opted for Registration Insurance. For this reason, we ares able to provide you with the registration queues for your purchase. Your registration queues is:
We hope this information has been helpful. Please let je know if you have any other questions or concerns.
Thanks,
Alex À
{Please leave original mail en place when replying}
RegSoft.com, Inc. Et-Commerce Solutions,
Au service of Digital River, Inc.
http://www.regsoft.com
Fax - 800-886-6030
sales@regsoft.com
-------------------------------->>>> à remarquer qu'ils n'ont pas envoyé quelques-uns Code d'enregistrement!!!
la place est restée vide.... aussi après mes dizaines d'autres demandes et prompts!!!!!!!
Après une semaine elle m'est arrivée l'email suivant:
De: "Li.zhijian" < support@witcobber.com >
Objet: Roi: Order 10132005-67184-135 - Super Vidéo Joiner
Envoyé: Wed, 19 Octs 2005 01:52:25 +0800
Hi,
Firstly thank you for you to register our logiciel & you like it.
1.Pls download the new edition for Super Vidéo Joiner. http://www.witcobber.com/download.htm
2.Install Super Vidéo Joiner and run it.
3.Please Quit Super Écran Joiner,replace the videojoiner.exe file en the installing path of Super Vidéo Joiner(like:c:/program files/Super Vidéo Joiner/videojoiner.exe, with the attached ini file and run Super Vidéo Joiner again.
If still have any question, pls contact j'asap.
Irving
Witcobber,Inc.
videojoiner.exe, 366.3 KB,
il semblait tout à la place, le logiciel il fonctionnait....
MAIS après quelque jour il a arrêté de fonctionner en donnant cette faute:
j'ai payé... mais le logiciel NE FONCTIONNE PAS!!!!!!!
Qu'est-ce que je dois faire??? j'ai dépensé 27 sirocco seul, mais comme j'avais déjà écrit aux deux les sociétés,
j'ai préparé ce document pour faire connaître à tous
comme ils travaillent MAL ces 2 sociétés........